Հայտնի ռուս մենեջեր Մաքսիմ Բատիրևը, հիմնվելով 2000 դեպքերի վրա, գիրք է գրել այն մասին, թե ինչպես կարելի է մոտեցում գտնել դժվար աշխատողների նկատմամբ։
Յուրաքանչյուր թիմ ունի բարդ աշխատակիցներ, որոնք փչացնում են թիմային հարաբերությունները, ազդում ընդհանուր արտադրողականության վրա և թույլ չեն տալիս կառուցել ձեր երազանքների թիմը:
